Especialista em Assistência Técnica - Tijucas |SC

Com 125 anos, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos e especiais do mundo. No Brasil, também produz aços planos e minério de ferro. Com o propósito de empoderar pessoas que constroem o futuro, é referência de internacionalização no setor industrial do país, está presente em vários países nas Américas e conta com 30 mil colaboradores.

Candidaturas até 07/09/26.

Buscamos um(a) profissional de Engenharia Civil para atuar como referência técnica junto aos clientes, promovendo soluções de alto valor agregado, fortalecendo relacionamentos estratégicos e garantindo a excelência no atendimento técnico dos produtos e aplicações.

Esta posição terá papel fundamental no suporte a obras, gestão de reclamações técnicas, consultoria especializada, identificação de oportunidades de negócios e interface entre clientes, áreas comerciais e unidades produtivas.

Principais Responsabilidades:

• Realizar visitas técnicas preventivas e consultivas em obras especiais, como metrôs, parques eólicos, linhas de transmissão, pontes e grandes empreendimentos de infraestrutura.
• Conduzir visitas de clientes às unidades fabris, fortalecendo o relacionamento e a confiança na marca.
• Elaborar relatórios técnicos, laudos, apresentações gerenciais e indicadores de desempenho da área.
• Garantir o cumprimento dos indicadores de controle e performance do atendimento técnico.
• Desenvolver estudos, análises e projetos de melhoria contínua voltados à otimização de custos, produtividade, qualidade e experiência do cliente.
• Identificar oportunidades para ampliação da aplicação dos produtos e geração de novos negócios.
• Capturar informações estratégicas de mercado e dos clientes para apoiar o desenvolvimento comercial.
• Conduzir testes de produtos e validações técnicas em campo.
• Prestar consultoria técnica especializada na interpretação de projetos estruturais e na utilização de vergalhões cortados e dobrados.
• Propor alternativas técnicas e soluções viáveis para aplicação dos produtos em obras.
• Garantir comunicação clara e assertiva com clientes em relação a consultorias, protocolos técnicos e tratativas de reclamações.
• Apoiar clientes com documentação técnica necessária para certificações e homologações.
• Participar do tratamento de não conformidades, falhas de produto e oportunidades de melhoria dos processos internos e externos.
• Ministrar treinamentos e capacitações técnicas para clientes sobre especificações de produtos, recebimento, conferência, aplicação e boas práticas construtivas.
• Promover e disseminar práticas de segurança, qualidade, sustentabilidade e responsabilidade social.
• Manter atualização constante sobre normas técnicas, tendências do setor, tecnologias e melhores práticas de mercado.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Engenharia Civil.
• Experiência em atendimento técnico, assistência técnica ou consultoria para clientes da construção civil.
• Vivência em obras de infraestrutura, edificações ou projetos especiais e suporte técnico de campo.
• Habilitação categoria B e regularizada.
• Residir em Tijucas/RS e região. 

Diferencial

• Conhecimento em estruturas de concreto armado e pré-moldado.
• Interpretação de projetos estruturais.
• Gestão de reclamações técnicas e análise de não conformidades.
• Processos de qualidade e melhoria contínua.
• Elaboração de relatórios e laudos técnicos.
• Conhecimento em normas técnicas aplicáveis à construção civil.

Programas de Benefícios da Gerdau:

Na Gerdau, você é o personagem principal! Por isso, estamos sempre nos reinventando para construir o amanhã do seu lado. Valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um pacote de benefícios abrangente para promover qualidade de vida e desenvolvimento profissional. Nossos benefícios incluem:

• Programa de Benefícios flexíveis, para escolher seus benefícios, selecionando aqueles que melhor se adequam à sua realidade. Tudo em uma plataforma moderna, simples e intuitiva.
• Previdência Complementar: Quem começa a pensar agora no futuro pode aproveitar com tranquilidade todas as etapas da vida. Com a Previdência Complementar, você e sua família podem planejar o futuro a partir de contribuições mensais e rentabilidade do plano no longo prazo. https://www.gerdauprevidencia.com.br/
• Assistência Médica: Cobertura de saúde adaptada ao Rol da ANS colaboradores e seus dependentes legais.
• Acesso ao Pronto Atendimento Virtual e Atenção Primaria Digital: Acesso sem custos a consultas médicas online, facilitando o cuidado com a saúde, ambos do Hospital Albert Einstein
• Vale-Refeição ou Refeitório: acesso ao refeitório nas unidades da empresa, as unidades que não possuem refeitório Vale-refeição
• Vale Alimentação
• Programa para Gestantes
• Auxílio Creche: Suporte financeiro para colaboradoras mães com filhos até 5 anos e 11 meses de idade.
• Auxílio Medicamento: Subsídio para a compra de medicamentos prescritos.
• Programa +Cuidado: assistência profissional sem custo para apoiar na resolução de problemas pessoais: psicológicas, financeiras, jurídicas e sociais.
• Gympass ou Totalpass
• Seguro de Vida
• Auxílio ortopédico
• Vale-Transporte ou Fretado: Auxílio no transporte diário ou opção de transporte fretado, dependendo da localidade.
• Participação nos Lucros e Resultados: Programa de participação nos lucros da empresa
  
  

Na Gerdau, você também encontra descontos especiais em:
Plano odontológico, Assistência Funeral para Pais, Planos de Saúde para Agregados, Seguros Pessoais, Entretenimento Digital, Programas de Fidelidade, Plano de Saúde para Pet e através do Clube de Benefícios Gerdau. 

#LI-DR1

Temos como princípio a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Respeitamos e valorizamos a diversidade, por isso todas as pessoas qualificadas serão consideradas para as vagas sem distinção de deficiência, gênero, idade, identidade ou orientação sexual, nacionalidade, raça, religião, ou qualquer outra característica.