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O(A) Vendedor(a) Externo(a) será responsável por desenvolver o atendimento e propecção de clientes em campo, desenvolver canais de vendas (e-commerce, CRC - Central de relacionamento com o cliente) , fechar pedidos de vendas, cobrar duplicatas vencidas, realizar a gestão de sua carteira de clientes, fornecer subsídios técnicos e comerciais para as áreas de apoio com recomendações/informações para os trabalhos de relacionamento, vendas e marketing, sempre com espírito de servir e com foco na satisfação contínua dos seus clientes.
Como escopo do trabalho deverá:
- Garantir a execução das rotinas estabelecidas;
- Monitorar seus indicadores de vendas;
- Coordenar e administrar sua carteira de clientes prospectando novos para incremento e aumento de share de mercado;
- Propiciar atendimento personalizado ao cliente;
- Planejar e executar cronograma de visitas aos clientes periodicamente, por solicitação ou planejamento; prévio, otimizando tempo, gastos e maior produtividade;
- Efetuar atendimento do cliente através de visitas, e-mail ou por telefone;
- Responder as cotações recebidas através do email, WhatsApp ou por telefone;
- Realizar o cadastro de clientes garantindo a qualidade dos dados informados e solicitar limite de crédito (LC);
- Implantar pedido de vendas, realizar gestão efetiva da carteira de pedidos, cotações, tratativas de reclamações de clientes (RC), limites de créditos, baixa de duplicatas, gestão da inadimplência e novos cadastros de clientes;
- Conhecer a região de atuação: concorrentes, perfil dos clientes e políticas comerciais praticadas;
- Acompanhar e registrar movimentos de mercado e concorrência a fim de assegurar nossa condição comercial;
- Registrar os negócios perdidos;
- Estabelecer relacionamento de confiança e reciprocidade com os clientes;
- Reforçar a imagem da empresa em sua área de atuação;
- Identificar as necessidades/dificuldades do cliente, trazendo e propondo melhores soluções;
- Informar variações de consumo nos clientes visando ajuste do Planejamento da Demanda para garantir o atendimento dos mesmos;
- Apoiar no controle, reposição e manutenção de estoques conforme parâmetros que atendam a demanda da filial;
- Atuar de forma efetiva para atingir as metas estabelecidas em volume, preço, inadimplência, aproveitamento da base de clientes;
- Auxiliar no atendimento da carteira de clientes dos pares para apoiá-los com pontuais demandas.
O que esperamos de você:Qualificações:
· Desejável superior completo;
· Desejável experiência Área comercial;
· Dominar pacote Office: Excel, Word, Outlook, Internet.
O que oferecemos? · Assistência médica hospitalar UNIMED Nacional: sem carência, modalidade enfermaria ou apartamento (conforme sua opção);· Pronto atendimento virtual do Hospital Albert Einstein (sem custo); · Assistência odontológica Uniodonto; · Vale alimentação; · Seguro de vida; · Benefício farmácia; · Previdência privada; · Vale transporte ou estacionamento no local; · Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo; · Programa de seguros em parceria com a Aon: condições comerciais exclusivas para os colaboradores da Gerdau.
O que desejamos?
· Senso de dono;
· Autonomia com responsabilidade;
· Senso de urgência;
· Foco e qualidade de visitas;
· Pró atividade;
· Identificação de negócios.
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